A termék megvásárlása a terméklistában vagy a terméklapon lehetséges. Ha a kiválasztott termékből egynél többre van szüksége, úgy a mennyiséget állítsa be a kívánt értékre. A mennyiségek utólag módosíthatók a „Kosár” címszóra kattintva. Néhány termék esetében bizonyos tulajdonságokat (pl. szín, nikotin tartalom stb.) ki lehet választani. Némely tulajdonság (pl. kiegészítő extra) többletköltséget jelent, ami természetesen ugyanitt egyértelműen feltüntetésre kerül. A „Kosárba rak” gombra rákattintva az adott termék belekerül a kosárba, és megjelenik a kosarának tartalma. A kosár tartalma megmarad az oldal elhagyása után is. amennyiben regisztrált és bejelentkezett.
Lehetőségek a kosárban
A kosár tartalma a vásárlás során folyamatosan látható a jobboldali oldalsávban, a „Kosár” felirat alatt. Ha egy terméket behelyez a kosárba, akkor az automatikusan a kosár oldalára kerül, itt lehetőség van a mennyiség megváltoztatására és a kosárból való eltávolításra. A kosárból el nem távolított termékek az ott megjelölt mennyiségben a megrendelés részét képezik. A vásárlást a Pénztár gombra való kattintással fejezheti be, amikortól a kosár tartalma már csak visszalépéssel változtatható.
Rendelési adatok megadása
A megrendeléshez az alábbi adatok magadására van szükség: számlázási adatok, szállítási adatok, szállítási mód, fizetési mód. Kérjük, hogy ezeket az adatokat pontosan adja meg, hogy a csomagot megfelelően kézbesíthessük. A megerősítés oldalon kérjük ellenőrizzen le minden adatot, hogy azok helyesek-e, majd adja le rendelését. (regisztrált ügyfeleinknél az utolsó rendeléskor tett beállítások megőrződnek, melyek helyesbítésére itt mód van) A rendelési adatok megerősítését követően a képernyőn megjelenik a rendelés végleges ellenértéke, mely két részből tevődik össze: a rendelt áruk ellenértéke és nem személyes átvétel esetén a fizetés módjától függő szállítási költség (a díjakat a gép automatikusan kiszámítja, azzal Önnek teendője nincs).
Fizetési, szállítási lehetőségek:
A kosárban vállasza ki az önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot.
Visszaigazolás
Ha megrendelését elküldte, hamarosan kapni fog erről egy visszaigazoló e-mailt, ami tartalmazza a rendelésének részleteit és igazolja, hogy megrendelése megérkezett hozzánk. Az e-mail kiküldésével egyidőben elkezdjük annak feldolgozását. Amennyiben ezt az e-mailt néhány órán belül sem kapja meg, kérjük, lépjen kapcsolatba az oldal üzemeltetőjével (A rendszer a legtöbb esetben a freemail, citromail, indamail, vipmail címeket nem kezeli, így erre nem küldi ki az üzeneteket). Átmeneti készlethiány előfordulhat, ha valamelyik termék esetleg nincs raktáron, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot! A megrendelt termékek kiszállítása munkanapon belül történik meg. A szállítási idő nagy mértékben függ a rendelések mennyiségétöl és azok tartalmától. Abban az esetben ha a rendelése hiányosan érkezik meg, lehetősége van elfogadni az általunk kiállított magasabb értékű kupont, amit következő vásárlásánál felhasználhat vagy kérvényezni a termék pótlását.
Országonként a termék értékesítésének feltétele, illetve használatának szabályai eltérőek lehetnek. Kérjük vásárlás előtt mindenképpen tájákozódjon a vásárlás országában, hogy rendelheti e az adott terméket.